подкаст Ивент кухня

Как собрать команду в ивент-агентстве и вовлечь в стратегию?

Как собрать команду, которая не просто «делает проекты», а реально тянет бизнес – и даже помогает решать стратегические задачи? В гостях Лена Рязанская и Лера Адриашкина. Говорим про найм «молодой крови» через вузы, прозрачный рост и деньги, внутреннее предпринимательство, ответственность с правом на ошибку, а ещё – как после проекта удерживать клиента инициативой, а не скидкой.
Таймкоды
00:00:00 Интро
00:06:19 «Молодая кровь» – где брать новичков и почему они остаются
00:12:45 Найм через вузы и практику – как собирать кадровый поток
00:16:48 Масштабирование агентства – что помогло вырасти в пандемию
00:19:24 Зачем запускать и выделять видеопродакшн как направление
00:21:16 Внутреннее предпринимательство – как давать людям свои проекты
00:29:31 Как удерживать клиентов после проекта – сервис, инициатива, тендеры
00:34:50 Чем держать сильных – ценности, свобода, честность, деньги
00:38:23 «Делай опыт» и KPI – внутренние проекты как система развития

О героях

Елена Рязанская и Валерия Адриашкина
Елена Рязанская – операционный директор коммуникационного агентства Люди Добрые
Валерия Адриашкина – генеральный продюсер видеопродакшн Люди Добрые

Для кого эпизод

Тебе будет полезно послушать выпуск, если ты...
владелец или руководитель ивент-агентства и устал быть «единственным двигателем»
продюсер или руководитель направления и хочешь, чтобы команда брала ответственность
HR/операционный менеджер в ивентах и строишь найм, адаптацию и рост

Главные инсайты

Проблема: Люди «выгорают и уходят», потому что не видят будущего
Решение: делай карту роста и регулярно проговаривай ожидания по деньгам
Эффект: получаешь предсказуемое развитие и меньше текучки
Проблема: Новичков сложно найти, а опыта у них нет
Решение: выстраивай партнёрства с вузами, практику и наставничество
Эффект: получаешь стабильный поток джунов под твои стандарты
Проблема: Стратегия остаётся на руководителе
Решение: давай свободу и полномочия, фиксируй «право на ошибку»
Эффект: команда начинает думать и действовать как владельцы
Проблема: Масштабирование упирается в хаос
Решение: усиливай процессы, но не теряй смелость в идеях и решениях
Эффект: быстрее переходишь на новый уровень рынка
Проблема: Клиент может «остыть» после проекта
Решение: приходи с постпроектной презентацией: что улучшить и что сделать следующим шагом
Эффект: растёт вероятность продления и апсейла
Проблема: Экспертиза расползается между «ивентами» и «продакшном»
Решение: выделяй направление и собирай под него команду и пайплайн
Эффект: выше качество, скорость и управляемость
Проблема: Нанимать в одиночку долго и больно
Решение: вовлекай команду в собеседования и показывай культуру компании
Эффект: точнее мэтч и быстрее закрытие позиций

Рекомендации по мотивам эпизода

книги, сервисы, инструменты и многое другое...
Made on
Tilda