Эпизод №59
Как семейные праздники работают на лояльность
Кейсы Ferrero: участие семей, обратная связь и продолжение общения после события.
Ирина Дегтярева · опыт FerreroСмыслы или отдых: как не промахнуться с форматом мероприятия?
Команда может устать не только от работы, но и от попыток постоянно её «развивать». Иногда бизнесу нужен эдьютейнмент, драматургия и обучение через опыт, а иногда – честный отдых без попытки замаскировать управленческую проблему праздником. Разбираемся, как понять реальный запрос команды до того, как придумывать формат события.
Гость выпуска
Александр Волков
Основатель компании ЭДМ «Эволюция деловых мероприятий»
Александр Волков 25 лет работает ведущим и модератором мероприятий и руководит компанией ЭДМ «Эволюция деловых мероприятий». В этом разговоре его опыт важен на стыке сцены, работы с аудиторией, корпоративных событий, эдьютейнмента и диагностики командного запроса.
Добавьте фото гостя
Что ты узнаешь
- Как понять, что команде сейчас нужен не «корпоратив по привычке», а отдых, диагностика, обучение или игровой формат.
- Почему смыслы, драматургия и эдьютейнмент не работают, если они не связаны с реальным состоянием людей.
- По каким признакам отличить живое событие с пользой от мероприятия, где «смыслы» просто натянуты поверх программы.
- Что происходит, когда агентство или заказчик выбирают формат раньше, чем разобрались в задаче команды.
Тебе будет полезно послушать выпуск, если ты...
- Отвечаешь за HR, внутриком или T&D и регулярно выбираешь формат события для команды, но хочешь точнее понимать, что людям действительно нужно.
- Заказываешь корпоративные мероприятия со стороны компании и не хочешь превращать праздник в дорогую попытку откупиться от реальной проблемы.
- Развиваешь региональное агентство и сомневаешься, можно ли конкурировать с крупными игроками без московской прописки.
Стоит над этим подумать
- 1 Корпоратив не становится управленческим инструментом только потому, что в него добавили смысл. Если команда не понимает, зачем ей это проживать, смысл превращается в декоративный слой.
- 2 Первичный бриф редко содержит настоящую задачу. Часто это только вход в разговор, где надо дойти до пятого, шестого, седьмого вопроса, чтобы понять, что на самом деле болит у бизнеса.
- 3 Иногда лучший ивент – это не трансформация, а честный отдых. Ошибка начинается там, где агентство влюбляется в свой формат и перестаёт слышать состояние людей.
Продолжить по теме
Сравни разные задачи внутренних событий: лояльность сотрудников и общение руководителей.
Смотреть все эпизоды
Проверьте себя
- Ты точно понимаешь, какую задачу должно решить событие, кроме «собрать людей вместе»?
- У тебя есть способ узнать состояние команды до того, как выбран формат, площадка и программа?
- Не пытаешься ли ты закрыть управленческую проблему корпоративом, который только сильнее подсветит напряжение?
- По каким критериям ты поймёшь, что событие сработало: эмоция в моменте, обратная связь, лояльность, текучка, поведение после проекта?
- Кто после мероприятия отвечает за выводы, аналитику и следующий шаг, а не только за фотоотчёт и «всем понравилось»?
Главы
- Интро: про гостя и этот эпизод
- Личный путь: от трудностей с речью к роли ведущего и модератора
- Что такое эдьютейнмент и зачем соединять эмоцию с когнитивной задачей
- Как ЭДМ диагностирует запрос до предложения формата
- Смыслы против усталости: когда людям нужен не тренинг, а отдых
- Что на самом деле умерло в классическом корпоративе
- «Смыслы» как новая ивент-инфляция
- Как объяснить клиенту, что его запрос сформулирован неверно
- Критерии успешного события
- Где ломается эдьютейнмент и почему ложные цели рождают ложные средства
- Кейс: обучение молодых специалистов
- ЭДМ как внутренняя лаборатория: свобода, команда, импровизация и личный опыт
- Стереотипы о региональных агентствах и почему удалённость больше не аргумент