подкаст Ивент кухня

Внутренние коммуникации через события. Практика Burger King.

Как в Burger King делают внутренние мероприятия – от постановки целей и тендера до креатива, сметы и контроля качества. Полезно инхаусам и агентствам.
Таймкоды
00:00:00 Интро, про сезон и гостя
00:02:40 Что происходит на пути от запроса до ТЗ и понимания того, что нужно сделать?
00:04:30 Как ставить цели, которые влияют на усиление HR бренда компании?
00:06:35 Что стоит учитывать при составлении ТЗ?
00:11:12 Где смотреть рейтинги агентств?
00:11:50 Про шаги, чтобы тендер вышел в свет и начались бои
00:14:55 Сколько этапов для отбора агентства и от чего это может зависеть?
00:20:00 Особенности, опасности и ошибки тендерных процедур
00:24:30 Как оценить креатив?
00:26:20 Как почувствовать химию с агентством и сделать правильный выбор?
00:29:00 Как выстроить процесс коммуникации с агентством чтобы не зарыться в операционке?
00:34:24 Как не «сжимая булки» помочь агентству докрутить крутую идею?
00:36:40 Разбираем кейс «5-я Ежегодная конференция Бургер Кинг Россия»

О госте

Татьяна Леонтьева
Руководитель отдела внутренних коммуникаций в Burger King Россия

Для кого эпизод

Тебе будет полезно послушать выпуск, если ты...
делаешь внутренние ивенты/коммуникации и хочешь меньше хаоса в работе с подрядчиками
выбираешь event-агентство и хочешь тендер без “угадай, что я имел в виду”
работаешь в агентстве и хочешь лучше понимать логику клиента и критерии отбора

Главные инсайты

Проблема: “Стильно” в брифе ничего не значит
Решение: фиксируй “стильные нет”, смотри референсы и ограничения
Эффект: агентство попадает в ожидания с первой итерации
Проблема: Неосязаемые цели превращаются в спор
Решение: договаривайся о метриках (вовлеченность, обратная связь, охваты, понятность сообщений)
Эффект: после ивента проще доказать результат
Проблема: Тендер часто нечестный из-за разной информации
Решение: делай единый бриф + общий блок вопросов для всех
Эффект: сравнение предложений становится объективным
Проблема: Рейтинги не гарантируют попадание в задачу
Решение: используй ассоциации/премии как фильтр, а дальше смотри релевантные кейсы и команду
Эффект: меньше риска “красивой презентации без вывозки”
Проблема: Смета и ответственность всплывают поздно
Решение: заранее проверяй детализацию сметы, зоны ответственности и состав команды
Эффект: меньше сюрпризов по срокам и деньгам
Проблема: Креатив на слайдах может быть нежизнеспособным
Решение: оценивай не только идею, но и продакшен-реализацию, детали и управляемость процесса
Эффект: меньше провалов на площадке

Рекомендации по мотивам эпизода

книги, сервисы, инструменты и многое другое...
  • Польза

    1. Eventicious – конструктор приложений, помогающий в организации мероприятий
    2. НАОМ (Национальная ассоциация организаторов мероприятий) – как ориентир по рынку
    3. Премия/фестиваль BEMA! – смотреть кейсы и игроков
    4. Форум Event Live – тусовка и обмен опытом в индустрии
    5. Trello – таск-менеджмент под продакшен
    6. Google Docs – единые заметки/документы с агентством
    7. Microsoft Excel – сметы, контроль цифр
    8. Книга “45 татуировок менеджера”, Максим Батырев – как практичный управленческий “фундамент”
Made on
Tilda