Как Авито Авто делает B2B-ивенты каналом бизнеса

Оффлайн стал новой роскошью: бренд получает не просто внимание клиента, а время, доверие и шанс перевести разговор в реальные бизнес-действия.
Слушать
Главная мысль эпизода
B2B-ивент работает, когда он удерживает внимание нужной аудитории, создаёт условия для честного разговора и доказывает свою ценность цифрами.
  • Гость: Полина Максимова
    Руководитель по маркетингу и организации мероприятий «Авито Авто» и «Авито Спецтехника»
    Отвечает за событийный маркетинг в B2B-направлениях, где ивенты работают как часть маркетинговой воронки: знание бренда, лидогенерация, лояльность, удержание, использование продуктов.

    Почему её стоит слушать: Полина говорит с позиции внутреннего заказчика крупного бренда – как выбирают события, защищают бюджет, оценивают ROMI и понимают, какое агентство действительно погрузилось в бизнес.

Тебе будет полезно послушать выпуск, если ты...


  • внутри бренда защищаешь событийный маркетинг перед бизнесом и финансами
    1


  • работаешь в агентстве и готовишь предложения для крупных брендов
    2
  • делаешь B2B-ивенты и хочешь связать их с бизнес-результатом, а не только с эмоцией гостей
    3

Стоит над этим подумать

Оффлайн стал дорогим активом, потому что он забирает внимание надолго.
В онлайне клиент одновременно читает новости, отвечает в мессенджерах, смотрит рекламу и переключается между задачами. На офлайн-событии бренд получает другое качество контакта: два, четыре, семь часов сфокусированного взаимодействия. Это уже не просто «встреча», а управляемая среда, где можно говорить о бизнесе глубже, чем в созвоне.
Хороший B2B-ивент не продаёт напрямую – он создаёт условия, в которых продажа становится возможной.
Роль событийного маркетинга: соединить клиентов и продажи в одной точке, чтобы между ними начался нормальный диалог. Не «купите наш продукт», а «давайте обсудим, что у вас происходит в бизнесе и где мы можем быть полезны». В B2B это тонкая, но принципиальная разница.
Эмоция гостя важна, но бизнес спрашивает не только NPS.
Обратная связь после события нужна, но её недостаточно. Внутри бренда смотрят стоимость лида, выручку, ROMI, использование продуктов, возврат клиента и сравнение разных мероприятий между собой. Выпуск хорошо показывает зрелую позицию: событие должно быть не просто приятным, а экономически объяснимым.
Агентство проигрывает не ценой, а поверхностностью.
Бюджет важен, но креатив – это тоже язык уважения к бренду. Если агентство приносит в автомобильную категорию очередные «гонки», «драйв» и «бизнес-навигатор», оно показывает, что не сняло даже верхний слой. Бренд ждёт не очевидных ассоциаций, а глубины: понимания рынка, стоп-листа, аудитории и того, что уже делали до тебя.

После выпуска можно проверить у себя:

  • можешь ли ты одной фразой объяснить, какую бизнес-задачу решает событие?
  • понимаешь ли ты, на какой стадии воронки работает формат: знание, лиды, лояльность или удержание?
  • есть ли у события метрики кроме «гостям понравилось»?
  • фиксируешь ли ты обратную связь не только от гостей, но и от внутренней команды?
  • задаёшь ли ты команде и подрядчикам вопрос «зачем мы это делаем?» до того, как решение попадёт в реализацию?
Таймкоды
00:00:00 – Знакомство и интро
00:00:52 – Событийка как канал, который соединяет бизнес, продукт и клиента
00:01:57 – Борьба за внимание в онлайне и ценность живой встречи
00:05:09 – Как понять, что B2B-ивент сработал, а не просто понравился
00:12:43 – Где ивент даёт максимум ценности в маркетинговой воронке
00:14:59 – Когда событийка плохо работает для знания бренда и лидогенерации
00:16:15 – Как защищать ивенты перед бизнесом через метрики и ROMI
00:19:35 – Что разбирать после события: обратная связь, затраты, улучшения
00:21:12 – Кейс Дагестана: партнёрская зона, лояльность и четыре дня контакта
00:26:15 – CJM гостя: от первого онлайн-касания до велком-пака на площадке
00:29:56 – Почему «купите наш продукт» ломает партнёрскую интеграцию
00:35:57 – Команда и подрядчики: как стабильные 80% качества появляются из структуры
00:45:30 – Как бренд выбирает агентства: креатив, цена и глубина погружения
Послушать эпизод на любой удобной платформе: Apple, Spotify, Castbox, Яндекс, ВК и другие...
Послушать

Польза